The Melody Phuket

ก่อนเข้าพักได้โทรไปสอบถามกับทางโรงแรมแล้วแต่พอไปพักจริงไม่ได้รับการบริการจากที่เจ้าหน้าที่แจ้งไว้เลยได้แก่ 1.อาหารเช้า 2. บอกว่ามีรถบริการไปหาดก็ไม่มีต้องเสียค่ารถเองครั้งละ 200 3. พนักงานเอาใจแต่ชาวต่างชาตโดยขนาดว่ามีปัญหาตอนนั้นยังแทบจะไม่สนใจเลย 4. นัดแทกซี่ให้มารับไปสนามบินในวันกลับแจ้งเวลาไว้อย่างชัดเจนแล้วแต่ถึงเวลานัดจริงก็ไม่มีแท๊กซี่มา เกือบจะตกเครืองบิน และพนักงานชื่อแก้วยังบอกว่าจะโทรไปบอกแอร์ไลน์ให้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่ได้มีความเข้าใจในเนื้องานและความเป็นจริงเลยว่าไม่สามารถทำได้. 5. วันไปรับที่สนามบินก็ไปรับช้า เกือบ2 ชมเพราะทางโรงแรมไม่ยอมให้เบอร์ลูกค้ากับรถที่มารับและก็ไม่ยอมให้เบอร์คนขับด้วย เบอร์มือถือที่ให้ไว้ในวันนั้นก็โทรไม่ติดต้องพยามหาเบอร์โรงแรมเสียเวลาอยู่นานมาก โดยตัวโรงแรมใหม่มากแต่การบริการแย่ไม่มีประสิทธิภาพทั้งๆที่สิ่งลูกค้าขอก็เป็นการบริการมาตรฐานที่ทางโรงแรมจะต้องมีอยู่แล้ว ควรปรับปรุงอย่างยิ่ง โรงแรมก็ไกลหาดมาก

เราเข้าพักในโครงการช่วง Phuket Sandbox โรงแรมที่พักสะอาด พนักงานบริการดีมาก รู้สึกอบอุ่นและมั่นใจตลอดระยะเวลาที่พักค่ะ โดยเฉพาะพี่แก้ว ช่วยเหลือทุกครั้งที่เรามีปัญหากับเอกสาร ประทับใจมากค่ะ มีโอกาสก็จะไปพักที่นี่อีกค่ะ

มีที่จอดรถยนต์ที่ดี ปลอดภัย โรงแรมเพดานสูงดูสบายตา ที่นอนหลับสบาย เป็นโรงแรมที่ไปพักซ้ำเมื่อไปกะตะ

เคยไปพักหลายครั้ง ชอบห้องติดริมสระน้ำ น่ารักดี ได้วิวดี

พนักงานน่ารักมากค่ะ เป็นกันเอง ห้องพักสะอาด มีมุมนั่งเล่นร่มรื่นมากค่ะ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักอีกครั้งค่ะ